标题（Title） 一般不超过80个字符
wareconn-B2B保修云平台管理系统，提供厂家在产品售后服务作业上相关管理的沟通服务平台。
（48 个字符）
关键词（KeyWords）一般不超过100个字符
保修管理，维修服务，大数据，保修云，产业资源，售后服务，备品管理，需求预估，售后管理，企业级保修云，保修云管理平台，Warranty Management，Repair Service，Big Data，Cloud Warranty Service，Industrial Resources，After-sales service，Spare parts management，Demand forecast，After-sale management
（226 个字符）
描述（Description）一般不超过200个字符
wareconn 功能在建立一个 B2B 保修云平台管理系统，提供厂家在产品售后服务作业上相关管理的沟通服务平台。透过此平台的运作，让制造商可以追踪从客户端，不论是从外地仓库、经销商或代理商、或客户端所退回产品的 逆向运筹作业管理。不论是返修品的管理，保固条件的沟通，维修进度的追踪，维修备品的管理，以及透过巨量 保修资料，大数据计算后续返修品的风险分析，都可以在此平台找到解决方案。平台以云端管理模式建置，结合原制造商现有制造与销售大数据的管理，可以有效即时追踪产品售前与售后品质， 提升客户满意度，降低运营风险。整合保修作业流程，即时进度查询，透明产品退换作业流程，提升客管理品质，运用不同咨询管理平台，即时了解各地服务中心作业流程，提供大数据产品返修预测解决方案，降低备料成本与客诉风险，专业制造与售后服务保修云计算与存储架构，弹性调整需求，保修运筹产业资讯平台，及时获取资源，布建专属保修服务网。wareconn system is a B2B repair management system. It provides a cross e-commerce platform for after-sales products to be traceable and manageable.By using this system， the manufacture can monitor， understand the progress of the returned product， review product warranty information， repair data and issue analysis in a timely manner.E-commerce platform has the capability to bridge the manufacture with the sales data and market trend to provide users with a new innovation management system to increase customer satisfaction and lower the operating risk.Integration， provide immediate support and help.Transparency， advance management level on production return.Cross management， monitor service center RMA procedure.Lower costing risk， provide data analysis and problem solving.Flexibility， provide immediate service and warranty calculation.Information sharing， provide instant RMA status update and service network.
（1322 个字符）
