导医陪诊翼陪诊流程： [ 预约陪诊电话：**] （1）办理vip导医陪诊手续，会员填写个人资料以及交纳相应预约及陪诊费用以及挂号费；（2）就诊前一天17点至18点左右，健康助理通过电话与会员确诊就诊信息，提示要带齐相关病历资料及身份证；（3）就诊当天07：40分左右，健康助理先通过广州挂号中心确认挂到号，再电话会员到医院，约定的时间地点；（4）健康助理提前到达医院取得挂号单，并做好各项导医陪诊服务准备，等待会员到来(注：社保用户不协助预约)；（5）健康助理验证会员身份，为其提供导医陪诊服务；（6）陪诊服务包括：导医、排队、付费、取药、预约辅助检查、协助处理突发事件；（7）健康助理将会员送至医院大门处或停车场，本次陪诊服务结束。就诊结束后，请会员登陆微信客服评价的《服务反馈单》上评级及给健康助理打分。温馨提示：[实行24小时解决，超过10年，坚持“0”投诉]（1）翼陪诊健康助理皆为在职护士；（2）会员投诉24小时处理：手机号：** 李经理； 投诉电话：** q q：304229968 王小姐
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